Человеческий фактор – словосочетание, модное в наше время. На него списывают ДТП со смертельным исходом, причины авиакатастроф, ошибки чиновников, строителей, залежалые продукты на прилавках и некоторых магазинов, хамство и т.д. Но человеческий фактор в медицине, на мой взгляд, вещь недопустимая и малоприятная.
Ну, раз доктор не досмотрел, второй раз не додумал, а если эти недодумки на протяжении нескольких лет? Как по мне, так халатность чистой воды!
Степан родился в июле 2011 года. Он наблюдается в детской поликлинике г. Дальнереченска на участке №5 (врач – педиатр Магданова Т.Н.).
Начиная с 2012 по 2016 год мальчик болел ОРВИ 17 раз. Каждый раз, за исключением 16-го раза, ему назначались антибиотики. В конце 2015 года уже бронхит, и, наверно, как следствие, в 2016 году пневмония (февраль, май, октябрь).
Рассказывает Светлана, мама Степы:
На вопрос корреспондента, перед назначением антибиотиков делался ли анализ на чувствительность к ним, мама Степана сказала, что только один раз взяли мокроту на анализ и то в стационаре. И ВСЕ? Ребенку всего лишь 5 лет. Неужели сердце у врача Магдановой не дрогнуло, перед тем как пичкать ребенка столь сильными препаратами? (Конечно, я не врач, но даже я понимаю, что ОРВИ, в большинстве случаев, не лечится антибиотиками, это не бактериальная инфекция, а вирусная).
После перенесенной пневмонии в мае, маме мальчика доктор в стационаре посоветовала съездить к врачу-иммунологу в "край", т.к. у ребенка "имунка" после антибиотиков сильно подорвана (как говорит Света, это был первый доктор, который ей дал совет, куда можно повезти сына на консультацию).
Светлана записывает сына на платный прием к аллергологу-иммунологу-пульмонологу в краевую детскую клиническую больницу №1 в г. Владивосток, и говорит об этом врачу Магдановой Т. На приеме. педиатр, спросив, в какую именно, больницу они едут на прием, дает направление. На вопрос мамы, зачем направление уже нужно, все равно есть запись, причем платная, врач якобы сказала: "Так надо".
Так вот, если взять во внимание, что именно с ДККБ №1 Владивостока у детской поликлиники Дальнереченска нет договора на бесплатные консультации, для чего вообще было выдано направление? Тем более, что на приеме во Владивостоке, врач сказал, что по привезенной выписке, выданной педиатром Магдановой, он не может видеть историю болезни ребенка, динамику и анализы.
Мама Степы писала жалобы губернатору края В.В. Миклушевскому и в краевой департамент по поводу работы детской поликлиники в целом. В результате проверки жалоб, выявлено, что Степан не состоит на диспансерном (Д) учете по поводу перенесенной острой пневмонии в феврале 2016 года. (Подробнее ответы на жалобы в следующей статье).
Из ответа Департамента здравоохранения Приморского края:
Ребенку вклеили листочек в амбулаторную карту о постановке на Д-учет, причем маму даже не оповестив.о том, что ребенок поставлен на этот учет. Мама увидела листочек только в июле 2016 года, когда карта ребенка оказалась в ее руках. А ведь в листке Д-учета план наблюдения ребенка, в том числе: осмотр педиатра 1 раз в 6 мес., прием у ЛОРа и стоматолога с указанной датой на 12.07 16 г., осмотр фтизиатра и т.д. Причем то, что фтизиатор приедет в Дальнереченск (своего не имеется в наличии), и будет вести бесплатный прием, Светлане никто не сказал.
Только вот лист Д-учета дается после перенесенной пневмонии, а в карте почему-то нет выписки о том, что ребенок перенес в феврале эту болезнь. Тогда на основании чего вклеился листик Д-учета? И куда делась выписка?
В октябре в стационаре мальчику сделали компьютерную томографию, на которой под вопросом поставили воспаление вилочковой железы. УЗИ опять-таки в платной частной клинике диагноз подтвердило.
Есть в дальнереченской поликлинике взрослый эндокринолог, который так же ведет прием детей. На прием в поликлинику к этому специалисту Светлана с сыном не смогла попасть. Запись ограничена. Этот же врач ведет прием уже на платной основе в частной клинике Дальнереченска. Когда Света привела сына в эту частную клинику, и эндокринолог увидел диагноз мальчика, якобы врач сказал:
На данный момент Света записала сына именно к детскому эндокринологу, который приезжает в Дальнереченск из другого города и ведет прием на платной основе.
Как нам пояснила главный врач детской поликлиники Притуляк А.П.:
А ведь в амбулаторной карте Степы должно быть 96 тетрадных листов, а в наличии только 84. Кто умыкнул?
Также мне посоветовали посмотреть жилищные условия мамы и Степы. Что, мол, живут они впятером в однокомнатном частном доме. Может из-за этого и болеет? Посмотрела. И что? Да, однокомнатный дом. Чисто и тепло, нет никакой сырости и плесени, от которых мог бы ребенок болеть. На соседнем участке, который, кстати, выделен семье как многодетной, заложен фундамент под большой дом.
Кстати, Светлана написала заявление в детский сад, что ребенок в сад пока ходить не будет. Вот и сидит чудесный мальчик дома и не белеет.
Светлана в интернете (не от врача). узнала, что есть прививка от пневмонии Сделали мальчику прививку.
– говорит мама.
На данный момент Степан проходит курс лечения, который назначил иммунолог. Какие-то качели: один врач опускает имунку, другой поднимает.
Почему в Дальнереченске такая проблема с медицинскими кадрами? Нет, конечно, не все врачи у нас бессердечные лентяи. Но добросовестных и ответственных, согласитесь, кот наплакал. Педиатров не хватает, детского эндокринолога нет, фтизиатра нет (это-то при нынешней ситуации с туберкулезом). Нет гинекологов.... список не окончен.
Кстати, различное обследование Степы обошлось родителям почти в двадцать тысяч рублей. А это многодетная семья. Будь у нас медицинские специалисты в наличии, не пришлось бы мотаться во Владивосток.
Мама Степана написала депутату Законодательного Собрания ПК Милушу В.В. о своих мытарствах. Светлане из фонда Милуша В.В. возместили 10 000 рублей как многодетной маме в счет расходов за обследование.
Это, конечно, два случая из жизни пациентов педиатра Магдановой Т. Наверно, у нее есть пациенты, которые довольный Во всяком случае, надеюсь.
Продолжение следует...
Где деньги, Зин?
Культура 05.07.22Дембельский аккорд Царкова
Власть 13.09.22А теперь вишенка на торте
Общество 13.09.22Диагноз Царкова «Остановка в развитии»
Общество 10.03.22Вместо благодарности пинок под зад?